Exklusive Räume sind Bestandteile der neuen Ford Stores in Europa.
Mittlerweile nimmt auch Ford immer öfter die erfolgreiche Premium-Konkurrenz ins Visier. Doch für Kunden, die eher teure Autos kaufen, müssen nicht nur die Produkte passen, sondern auch der Service stimmen. Deshalb hat Ford bei der Präsentation der Studie S-Max Vignale Concept (Bild oben), wie berichtet, auch ein neues Showroom-Konzept angekündigt. Konkret ging es dabei um die neuen „Vignale Lounges“, die als Zusatzfeature zur künftigen neuen Premium-Ausstattungslinie „Vignale“, die im kommenden Jahr zunächst mit der nächsten Generation des Mondeo Vignale und kurz darauf auch mit der nächsten Generation des S-Max Vignale ihr Europa-Debüt feiert, gedacht sind. Wie nicht anders zu erwarten war, wurden diese speziellen Lounges von den selben Designern gestaltet, die auch für die Ausstattungslinie der Fahrzeuge zuständig waren. In Zukunft sind die „Vignale Lounges“ integrale Bestandteile der neuen Ford Stores, die der Hersteller vornehmlich in den Metropolregionen Europas bei ausgewählten Vertriebspartnern einrichten wird.
Besonderheiten
Das Ambiente der Lounges soll zahlreiche Elemente aufgreifen, die auch die künftige Vignale-Modellfamilie prägen werden – so zum Beispiel weiches Leder, spezielle Farben und hochwertige Materialien. Darüber hinaus werden die Räume von speziell geschulten Mitarbeitern geleitet, die ihren Gästen eine maßgeschneiderte Beratung bieten sollen. Zum neuen „Vignale“-Konzept zählen Service-Angebote wie zum Beispiel ein Hol- und Bringdienst zu Wartungsterminen. Falls gewünscht, wird ein Leihfahrzeug gleicher Kategorie zur Verfügung gestellt. Außerdem gibt es das Angebot einer umfassenden Fahrzeugwäsche und –pflege. Dadurch soll das Auto bei der Abholung wieder wie neu aussehen.
Eigene Collection
Neben den Lounges wird es auch eine eigene Vignale Collection geben. Diese besteht aus Accessoires wie einer luxuriösen Reisetasche, einer aus Feinleder gefertigten Damen-Handtasche, eine Geldscheinklammer, eine Damen-Geldbörse, ein iPhone-Etui sowie ein Kredit- und Visitenkarten-Etui. Die hierzu passenden Seidenschals und -krawatten werden per Hand in Italien produziert. Die Vignale Collection kann auf einer Website im Internet bestellt werden.
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