Langes Warten
Etliche AUA-Flüge gestrichen - Passagiere ratlos
12.07.2024Am Flughafen Wien-Schwechat strandeten am Freitag viele AUA-Passagiere stundenlang. Manche warten seit 12 Stunden auf ihren Flug.
Wütende Passagiere drängen sich am AUA-Schalter: "Mein Flug wurde gecancelt und es gibt keine Auskunft. Können Sie mir sagen, wie es weitergeht?", fragt ein junger Mann im T-Shirt. "Sie schicken uns hin und her", schreit eine Dame. Antworten, wie es weitergeht, bekommen sie noch keine.
Etliche Flüge gestrichen - stundenlanges Warten
Der Freitag hat es in sich für AUA-Passagiere. Heute wurden etliche Flüge gestrichen - schon am Vormittag, vor den schweren Unwettern des Abends.
oe24-Kulturchef Thomas Zeidler wartet seit 12 Stunden - sein Flug nach Danzig zum Konzert von Popstar Ed Sheeran wurde immer wieder verschoben, immer wieder bekam er neue Flugrouten vorgeschlagen - über München, über Berlin - die alle nicht zustande kamen.
Auch DJ-Star Parov Stelar musste warten
Von Verspätungen betroffen waren auch der berühmte Austro-DJ Parov Stelar und seine Truppe, die zu einem Auftritt nach Brüssel wollen.
Service Center geschlossen
Für die Passagiere gab es nur unzureichend Informationen, das Service Center der AUA machte dicht.
Am Ende, nach mehr als 12 Stunden, bekamen etliche Wartende - wie auch Zeidler - eine Nachricht, dass ihr Flug annulliert sei. Man würde sie auf die nächste verfügbare Verbindung umbuchen. Wann die abhebt? Darauf gab es keine Auskunft.
Airport Security greift ein
In der aufgeheizten Stimmung mussten die Sicherheitskräfte des Flughafens bei einigen Passagieren um Beruhigung bitten. Antworten auf die weiteren Flüge gab es aber auch von ihnen nicht.