Auf einem AUA-Flug von Wien-Schwechat nach Menorca kam es kürzlich zu einem Zwischenfall.
Der Flug OS 9515, der am 14. September startete, musste nach Medieninformationen kurz nach dem Abheben abgebrochen und zurück zum Flughafen Wien gebracht werden. Passagiere berichteten gegenüber "Austrian Wings", dass sie bereits beim Einsteigen in die Maschine einen ungewöhnlichen Geruch bemerkt hätten. Trotz einer wetterbedingten Verspätung hob der Airbus um 18:50 Uhr ab, kehrte jedoch nach etwa 20 Minuten Flugzeit wieder zurück.
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Am Flughafen wurde das Flugzeug von Einsatzkräften der Flughafenfeuerwehr erwartet. Der Pilot erklärte kurz vor der Landung, dass es im Cockpit und in der Kabine zu einem „Geruchsvorfall“ gekommen sei. Die Passagiere verließen das Flugzeug über Fluggasttreppen und wurden anschließend mit Bussen zurück ins Terminal gebracht.
Dort herrschte laut Berichten chaotische Stimmung. „Wir erhielten kaum Informationen über den Weiterflug und mussten uns sogar selbst um ein Hotel kümmern“, so ein Betroffener gegenüber "Austrian Wings". Der Ersatzflug nach Menorca konnte erst am nächsten Tag durchgeführt werden.
"Smell Event"
AUA bestätigte den Vorfall, wies jedoch darauf hin, dass der Geruch vor dem Start nicht bemerkt worden sei. Eine Sprecherin erklärte: „Die Crew meldete nach dem Start einen auffälligen Geruch, es handelte sich um ein 'Smell' Event, kein 'Fume' oder 'Smoke Event'. Aus Sicherheitsgründen wurde entschieden, nach Wien zurückzukehren.“
In Bezug auf die Unannehmlichkeiten bei der Passagierbetreuung erklärte AUA, dass die besonderen Wetterbedingungen am Wochenende, darunter starker Wind und Regen, zu Einschränkungen geführt haben könnten. Dennoch betonte die Fluggesellschaft, dass die Sicherheit der Passagiere zu jedem Zeitpunkt höchste Priorität habe.
