Das Boarding war bereits abgeschlossen, als die Passagiere des Flugs von Vigo nach Madrid abrupt zurückgelassen wurden, um Platz für die Sportler des FC Sevilla zu schaffen.
Ein Tag für 80 ahnungslose Fluggäste endete im Chaos, als die spanische Fluggesellschaft Air Nostrum sie am Boden ließ, um die Fußballmannschaft des FC Sevilla zu befördern. Das Ergebnis: eine Welle der Empörung und eine offizielle Beschwerde.
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Aufregung groß
Das Boarding war bereits abgeschlossen, als die Passagiere des Flugs von Vigo nach Madrid abrupt zurückgelassen wurden, um Platz für die Sportler des FC Sevilla zu schaffen. Eine dreiste Aktion, die das Unternehmen später als "bedauerlichen Fehler" einräumte. Doch die Entschuldigung stieß auf taube Ohren.
Die betroffenen Fluggäste waren nicht nur fassungslos, sondern auch Social Media explodierte vor Kritik über die Missachtung zahlender Kunden. Videos zeigten die Fußballstars im Rampenlicht, während die enttäuschten Fluggäste hilflos zurückblieben.
Diese ungleiche Behandlung erregte den Zorn vieler, die die Fluggesellschaft der Missachtung von Verbraucherschutzrichtlinien beschuldigten. Beschwerden wurden bei den zuständigen Ministerien eingereicht, und ein Boykott von Air Nostrum breitete sich wie ein Lauffeuer aus.
Manche sehen die Entschuldigung der Airline als bloße Fassade, um dem öffentlichen Druck zu entgehen. Ein empörter Kommentator unterstrich die diskriminierende Behandlung zwischen "Normalsterblichen" und bevorzugten Kunden wie Fußballstars.
