Teures Smartphone erfüllt offenbar nicht die gewünschte Qualität.
Apple hat wieder einmal mit einem neuen Problem bei seinen iPhones zu kämpfen. Dieses Mal geht es zwar nicht um zu lahme Akkus , ein sich biegendes Gehäuse (#bentgate), defekte Kameras oder einen schlechten Empfang (#antennengate), sondern um einen optischen Qualitätsmangel. Nutzer, die davon betroffen sind, sind natürlich sauer. Kein Wunder, schließlich haben sie für ihr iPhone 7 viel Geld auf den Tisch gelegt.
"Kosmetischer Mangel"
Laut einem Bericht von 9to5Mac melden sich im Apple-Support-Forum seit wenigen Tagen vermehrt Kunden, bei deren iPhones der Lack abblättert. Von dem Fehler sind offenbar „nur“ schwarze Geräte betroffen. Beim größeren iPhone 7 Plus soll das Problem häufiger auftreten als bei der 4,7 Zoll Version. Ein betroffener Kunde, bei dessen iPhone nahezu die komplette schwarze Lackierung an den Kanten abgeblättert ist, hat sich direkt an Apple gewandt. Doch dort wurde ihm mitgeteilt, dass es sich dabei lediglich um einen kosmetischen Mangel handle, für den es keine Garantie gibt.
Neue Sammelklage?
Da sich mit dieser Ansicht wohl kaum ein iPhone-7-Besitzer zufriedengeben dürfte, könnte auf Apple die nächste Klagewelle zurollen. Aktuell gibt es in den USA bereits zwei Sammelklagen aufgrund von iPhone-Defekten.
