Mit neuen Richtlinien will eBay die Qualität steigern - Käufer sollen profitieren.
Das weltweit führende Internet-Auktionshaus eBay will mit überarbeiteten Richtlinien die Qualität der Angebote auf der Online-Auktionsplattform weiter erhöhen.
Die Änderungen betreffen unter anderem den Status der sogenannten Powerseller, die als Vielverkäufer Rabatte und andere Vorteile bei eBay nutzen können. Künftig werde damit die Zahl der Powerseller deutlich steigen, sagte eBay-Manager Wolfgang Huber am Montag.
Neue Standards für Verkäufer
Ab kommendem April gelte
ein Verkäufer bereits als Powerseller, der mindestens hundert Artikel
innerhalb von 12 Monaten verkauft. Zuvor waren an drei aufeinanderfolgenden
Monaten je 300 Artikel erforderlich. Zugleich müssen die Verkäufer höhere
Kriterien bei der Bewertung ihres Services erfüllen. Damit werde sich
Qualität besser durchsetzen, sagte Huber. Derzeit sind unter den rund fünf
Millionen deutschen eBay-Mitgliedern 159.000 gewerbliche Verkäufer, aber nur
ein kleiner Teil davon hatte den Status des Powersellers.
Kunden sollen profitieren
Auch für normale
Verkäufer setzt eBay die Mindeststandards hoch. Die Anzahl der
erlaubten unterdurchschnittlichen Bewertungen wird deutlich begrenzt.
Anbieter, die die Kriterien nicht erfüllen, will eBay schlechter platzieren
oder ihnen die Verkaufsaktivitäten begrenzen. Schlechte Erfahrungen durch
überzogene Versandkosten will eBay künftig ebenfalls durch neue Regelungen
verhindern. Bereits ab kommender Woche gelten für einzelne Produktkategorien
neue Obergrenzen. (dpa)
