Auch iPhone XS (Max) betroffen

iOS 12 sorgt für Mega-Probleme

02.10.2018

Nutzer neuer und älterer Apple-Smartphones melden gravierenden Fehler.

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Obwohl das iPhone XS  und XS Max  mit Preisen von 1.149 bis 1.649 Euro so richtig teuer sind, sind sie offenbar nicht vor Kinderkrankheiten gefeit. So melden mittlerweile zahlreiche Besitzer, dass sie mit ihren  Apple -Smartphones ein gravierendes Problem haben. Und dieses betrifft seit dem letzten Software-Update offenbar auch ältere iPhones. Logische Schlussfolgerung: Der Fehler dürfte bei iOS 12  liegen.

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Ladevorgang startet nicht

Konkret reklamieren die Betroffenen im offiziellen Apple-Support-Forum, dass sie ihr Smartphone nicht aufladen können. Dabei spiele es keine Rolle, ob die iPhones mit dem originalen Apple-Netzteil in Verbindung mit dem Lightning-Kabel oder mit einem Netzstecker eines Drittanbieters gekoppelt werden. Auch das von Apple separat verkaufte Schnellladenetzteil (29 Watt) schaffe das Problem nicht aus der Welt. Wenn man das iPhone anstecke, aktiviere sich weder das Display noch starte der Ladevorgang, heißt es in den Reklamationen. Lediglich das kabellose Laden via Qi-Standard funktioniere.

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Mit Glück funktioniert ein Workaround

Bei einigen Betroffenen funktioniert zumindest ein Workaround. Wenn sie ihr iPhone mit dem Netzteil verbinden und das Display per Doppeltipp aus dem Schlaf holen, startet der Ladevorgang, obwohl davor der Fehler aufgetreten ist. Wenn dieser „Trick“ funktioniert, kann man sein teures Smartphone zumindest weiterhin nutzen. In manchen Fällen lässt sich das Display aber gar nicht mehr aktivieren - auch wenn das iPhone am Netzkabel hängt. Dann startet der Ladevorgang gar nicht und es hilft nur mehr der Weg in einen Apple Store oder zu einem Reseller.

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Kein Kommentar

Apple hat sich zu dem Problem noch nicht geäußert. Mittlerweile dürfte der Konzern die Sache jedoch mitbekommen haben und wird dem Fehler wohl auch schon auf den Grund gehen. Möglicherweise gibt es in Kürze ein erstes Update auf iOS 12.1, mit dem der Fehler behoben werden soll.

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