iPhone 7: Nutzer klagen über kuriosen Defekt

Seit Freitag ist das iPhone 7 (Plus) in 25 Ländern im Handel erhältlich. Wir konnten das neue Apple -Smartphone bereits testen und waren von der Performance durchaus angetan. Bei einigen Nutzern dauerte die Freude über ihr neues und teures Top-Gerät aber nicht allzu lange. Sie klagen über ein kurioses Phänomen. Dieses wurde von Apple mittlerweile sogar als Defekt anerkannt.

Beunruhigende Zischgeräusche

Wie 9to5mac berichtet, beginnen betroffene iPhone-7-Modelle bei starker Beanspruchung der Rechenleistung ungewöhnlich zu  zischen. Laut diversen Foreneinträgen seien die Zischgeräusche zwar nicht sehr laut, würden aber äußerst ungewöhnlich und beunruhigend klingen. Auf Facebook  und Twitter macht das Phänomen unter den beiden Hashtags #hissgate und #buzzgate die Runde. Wieviele Smartphones von dem Fehler betroffen sind, lässt sich derzeit nicht sagen. Das Problem tritt aber bei beiden Modellen (iPhone 7 und iPhone 7 Plus) auf. Steven Hackett hat das Problem auf Twitter bzw. YouTube in einem Video dokumentiert:

Apple bietet Umtausch an

Laut dem Bericht von 9to5mac erkennt Apple das Zischen als Defekt an. Der Kundendienst biete betroffenen Besitzern bereits einen Umtausch an. Aufgrund der hohen Nachfrage – das iPhone 7 Plus war bereits vor dem Marktstart weltweit ausverkauft – müssen sich die Kunden aber auf längere Wartezeiten einstellen. Ersatzgeräte sind in vielen Fällen derzeit nicht verfügbar. Wir haben unser iPhone 7 Testgerät auf das Phänomen überprüft. Hier kam es aber auch bei intensiver Nutzung zu keinen Zischgeräuschen.

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