Neue Modelle betroffen
iPhone-Usern droht WhatsApp-Sperre
16.11.2018
Messenger-Dienst warnt offiziell vor einem Ausschluss vom Verifizierungsprozess.
Eine wichtige Neuerung der neuesten iPhone-Generation (XR , XS, XS Max ) ist die erstmalige Unterstützung einer Dual-SIM-Funktion. Da die Apple-Smartphones eine fixe eSIM integriert haben und einen normalen SIM-Kartenslot besitzen, können sie gleichzeitig mit zwei unterschiedlichen Telefonnummern verwendet werden. In Österreich ist das an sich sehr praktische Feature seit der Veröffentlichung von iOS 12.1 bei T-Mobile und tele.ring möglich . Was für iPhone-User völlig neu ist, ist bei Android-Smartphones schon seit Jahren gang und gäbe. WhatsApp scheint sich auf die neue Funktion aber noch nicht eingestellt zu haben.
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Besitzer neuer iPhones droht Sperre
Denn während man bei Android beliebte Messenger-Apps wie WhatsApp duplizieren und mit zwei verschiedenen Logins verwenden kann, ist das bei iOS nicht der Fall. Wer ein iPhone XR, XS und XS Max mit zwei SIM-Karten verwendet und dabei zwei verschiedene WhatsApp-Accounts (z.B. privat und beruflich) nutzen will, muss sich vor dem Wechsel jedes Mal ausloggen und seinen Account mit der zweiten Handy-Nummer neu verifizieren lassen. Dabei gibt es aber ein massives Problem. Laut WhatsApp können Nutzer, die häufig ihren Account wechseln, sogar gesperrt werden. Darauf wird auch in einem offiziellen Support-Eintrag hingewiesen:
Keine Änderung geplant
Das bedeutet also nichts anderes, als dass Besitzer neuer iPhones, die zwei SIM-Karten und zwei WhatsApp-Accounts gleichzeitig verwenden, damit rechnen müssen, dass sie von WhatsApp in absehbarer Zeit gesperrt werden. Daran dürfte sich auch so schnell nichts ändern. Denn auf der Support-Seite ist auch Folgendes zu lesen:
„Zu diesem Zeitpunkt kann WhatsApp nur mit einer Nummer auf einem Gerät verifiziert werden. Wenn du ein Dual-SIM-Telefon besitzt, musst du eine Nummer auswählen, auf der du dich mit WhatsApp verifizieren möchtest. Es gibt keine Möglichkeit, einen WhatsApp Account mit beiden Telefonnummern zu verwenden.“
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