Panne wegen Ansturm

Telekom leitete iPhone 5-Käufer zu Flirt-Hotline

14.09.2012


In Deutschland wurden Premium-Kunden versehentlich falsch vermittelt.

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Wie berichtet, kann das iPhone 5 seit Freitag (14. September) in diversen Ländern bereits vorbestellt werden. Auch bei unseren Nachbarn in Deutschland werden Bestellungen seit heute angenommen. Deshalb sind nun auch die iPhone 5-Preise (ohne Vertrag) für Österreich bekannt. Bei der Deutschen Telekom (DT) sorgte der enorme Ansturm für eine peinliche Panne.

Flirt-Hotline statt iPhone-Infos
Hier hat es ausgerechnet Premium-Kunden erwischt, die sich über das neue Apple-Smartphone informieren wollten. Sie wurden von der DT nämlich versehentlich per SMS an eine Flirt-Hotline geschickt. Alle, die bei dem Mobilfunkanbieter ein "Premierenticket" gebucht hatten, können sicher sein, trotz des Ansturms ein Gerät zu bekommen. Für diese Spezial-Bucher hatte die Telekom eine eigene Hotline eingerichtet und warb dafür am Freitagmorgen mit einer SMS. Doch dabei passierte dem Unternehmen ein äußerst peinlicher Fehler: "Sichern Sie sich jetzt Ihr iPhone 5 unter" lautete der Text der Sprachnachricht. Leider enthielt die beinhaltete Nummer eine Zahl zu viel. Wer zum Telefon griff und diese Nummer wählte, kam aber nicht zu den gewünschten iPhone-Infos, sondern landete bei einem Anbieter, der mit "heißem Dating-Spaß" wirbt.

Da es sich aber um eine 0800-er Nummer handelte, sind den Betroffenen zumindest keine Kosten entstanden.

Österreich-Start
Hierzulande startet der Vorverkauf am 21. September. Im Handel ist das iPhone 5 dann ab 28. September erhältlich.

 

VIDEO - So sieht das neue iPhone aus:

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