Slideshow
Sechs wichtige Bestandteile einer Entschuldigung
22.06.2016Sechs wichtige Bestandteile einer Entschuldigung
1. Bedauern
Teilen Sie mit, dass Ihnen leid tut, was passiert ist.
2. Erklären
Damit ist nicht eine Ausrede gemeint. Erklären Sie, was Sie sich gedacht haben. Seien Sie ehrlich mit sich selbst und Ihrem Gegenüber und schonen Sie sich dabei nicht. Auch Eigenkritik ist angebracht.
3. Verantwortung übernehmen
Stellen Sie sich der Verantwortung und geben Sie zu, dass es Ihr Fehler war.
4. Reue
Zeigen Sie, dass Sie Ihre Handlung bereuen.
5. Friedensangebot
Bieten Sie eine Wiedergutmachung an, um Ihre Reue zu bekräftigen.
6. Vergebung
Bitten Sie um Vergebung und fragen Sie, ob Ihnen die Person diesen Fauxpas verzeihen kann.