Aus Imagegründen lassen Vorarlberger Hoteliers ihre Gäste derzeit kostenlos stornieren.
Winterurlaub gebucht, nur der Schnee fehlt: Was tun? Vorarlberger Hoteliers überlassen es in dieser Saison den Gästen, ob sie kommen wollen oder kostenlos stornieren dürfen. Das soll vor allem das Image heben. Bei den Urlaubern selbst kommt die Aktion jedenfalls gut an, oft werden die Gäste vom Hotel direkt kontaktiert und über die Schneelage informiert.
80% stornieren derzeit:
Die Stornoquote ist aktuelle besonders hoch. Nur vier von fünf Gästen reisen bei dieser Schneelage tatsächlich an. Dabei gilt aber: Je mehr geboten wird, etwa ein Wellnessbereich oder ein Alternativprogramm zu Skifahren, desto eher kommen die Erholungssuchenden.
