Nichts ging mehr für T-Mobile-Kunden. Ein Totalausfall hat das Handynetz lahmgelegt. 200.000 Kunden in Wien und NÖ waren betroffen.
Kein Rufaufbau möglich, keine Verbindung, kein Signal – Stille. Am Montag um 17 Uhr brach plötzlich das Handynetz von T-Mobile und später auch das Netz der Tochtergesellschaft Telering völlig zusammen. Bis weit nach 20 Uhr war telefonieren quasi unmöglich und das, obwohl die Störung bereits um 18 Uhr wieder repariert gewesen sein soll. "Man muss sich das vorstellen wie einen Stau auf der Tangente nach einem Unfall. Wir hatten zwar um 18 Uhr das Problem behoben, aber das Netz hatte Schwierigkeiten, sich wieder aufzubauen“, versuchte T-Mobile Sprecherin Susanne Herrnberger zu erklären, was viele nicht verstanden. Betroffen waren mehr als 200.000 Kunden, und diese vor allem in Wien und Niederösterreich. Grund für den Ausfall war übrigens, dass ein MSC den Geist aufgegeben hatte und damit ein Handymast-Verteiler kaputt gegangen war.
Gutschrift
Erst am 27. Oktober hatte A1 ein ganz ähnliches
Problem, damals waren fast 500.000 Handykunden ohne Netz. Der Anbieter
entschuldigte sich gerade gestern bei seinen Kunden für den Ausfall mit
einer SMS-Gutschrift von 5 Euro. Auch T-Mobile will sich eine kleine
Entschädigung überlegen, verspricht Herrnberger.
